Wersje językowe
Zwroty i reklamacje

WYMIANA LUB ZWROT .

PROCEDURA.

1. Najpierw wypełnij formularz zwrotu, który był w paczce lub jest na stronie do pobrania z zamówieniem.

2. Spakuj i zabezpiecz towar przed wysyłką. Prosimy nie odsyłać przesyłek bez papierowych formularzy.

3. Gdy towar wróci do nas do magazynu, potrzebujemy kilka dni na weryfikację towaru. Po weryfikacji towaru otrzymasz email oraz w przeciągu 14 dni zwrócimy środki na twoje konto.

 

Nie wysyłamy potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia zwrotu na nasz magazyn czy messager.

Do paczki należy dołączyć oświadczenie zwrotu, wraz ze zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 

POBIERZ i wypełnij :   (    PDF   )   lub  (   DOCX   )           

 

Adres na który należy wysłać, produkt do wymiany lub zwrotu:

na MAGAZYN

 

HaaLeen Online Store

FHU SŁUPIK GRZEGORZ

ul. Bankowa 12

43-178 Ornontowice

tel.         +48 797 60 60 00

e-mail:   kontakt@haaleen.pl

 

Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.

Możesz nadać paczkę w paczkomacie z opcją doręczenia przez kuriera na wskazany adres, kurierem lub pocztą. 

 

 

TERMIN

Zgodnie z obowiązującym prawem Wymianę lub Zwrot należy dokonać w naszym sklepie online maksymalnie w terminie 7 dni licząc od daty odebrania przesyłki,

produktu nowego nie noszonego, nie pranego, nie uszkodzonego , nie noszącego zapachów, ponieważ wszystkie nasze produkty są nowe bez wad i wysokiej jakości. Wszelkie uszkodzenia mechaniczne powstałe w wyniku mierzenia lub noszenia nie podlegają zwrotom i wymianom. 

Informujemy, że zwroty po terminie nie będą przyjmowane. W przypadku otrzymania zwrotu po terminie towar zostanie odesłany na koszt klienta.

Produkty szyte na zamówienie lub na indywidualnie podane wymiary NIE PODLEGAJĄ ZWROTOM - sukienki wizytowe, wieczorowe, garnitury, należy podać swoje wymiary przy zamówieniu.

Odzież i Sukienki wizytowe, wieczorowe, garnitury tylko wymiana do 5 dni na inny rozmiar lub model.

Produkty premium nie podlegają ani zwrotom, ani wymianie, dopasowujemy rozmiar do twojej sylwetki. kochana podaj wymiary przy składaniu zamówienia.

Odzież codzienna zwrot do 7 dni, po tym terminie do 14 dni tylko wymiana.

INFORMACJE dotyczące zwrotów lub zamówień tylko na email sklepu: kontakt@haaleen.pl 

 

BIURO OBSŁUGI KLIENTA:

 

HaaLeen Online Store

+48 797 60 60 00

kontakt@haaleeen.pl

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl